La surprise
Selon R. Plutchik, elle survient à la suite d'une situation inattendue et l'évaluation qui en est faite en réponse à la question "Que se passe t-il". Un signal "STOP" transitoire encourageant à marquer une "PAUSE". L'image que l'on peut avoir de l'effet de surprise est celle du sursaut.
Le temps de l'analyse écoulé et l'appréciation de la situation posée, telle une réaction en chaîne, elle laissera alors place à une autre émotion, joie, colère, tristesse, peur, dégoût et son cortège de manifestations associées.
Sous un autre angle de lecture celui des émotions secondaires (R. Plutchik), la surprise est,
Déception si elle est associée à la Tristesse.
Curiosité si elle associée à la Confiance.
Plaisir si elle est associée à la Joie.
Crainte si elle est associée à la Peur.
Indignation, Offense si elle est associée à la Colère.
Quelques adjectifs qui la caractérisent
Ebahi, etonné, sidéré, stupéfait, troublé
Les fonctions de la surprise
R. Plutchik décrit la "Surprise" comme une émotion permettant de gagner du temps et ainsi s'orienter vers le comportement le plus adapté.
V. Tran dans l'ouvrage Traité de Psychologie des émotions, Edition Dunod 2009, la décrit comme une émotion d'approche. "Lorsque l'on ressent de la surprise, il y a relativement peu d'effort physique engagé, mais l'on gagne une certaine clarté de l'esprit pendant que notre cerveau absorbe l'information ce qui nous permet de nous réorienter après l'événement inattendu qui l'engendre".
Les émotions d'approche sont supposées nous motiver dans l'acquisition de nouvelles informations ou compétences.
Les déclencheurs de la surprise
Toutes situations inattendues ne correspondant pas à ce que nous avions imaginé, non anticipées.
Ces situations professionnelles vous parlent-elles?
Nous associons spontanément à la surprise, les qualificatifs "bonne" ou "mauvaise".
"C'est une bonne surprise" ou bien "C'est une mauvaise surprise".
Dès lors l'analyse d'une situation donnée et son appréciation posée; la joie, la colère, la tristesse, la peur ou le dégoût vont alors s'exprimer.
Ces liens vous conduisent vers quelques situations professionnelles d'ores et déjà décrites sur le blog,
http://emotionalintelligenceplolyon.blogspot.fr/p/blog-page_20.html
http://emotionalintelligenceplolyon.blogspot.fr/p/colere_27.html
http://emotionalintelligenceplolyon.blogspot.fr/p/peur.html
http://emotionalintelligenceplolyon.blogspot.fr/p/tristesse.html
Les manifestations physiologiques de la surprise
Joelle Vanhamme (2002), "La surprise se caractérise par des modifications physiologiques de type vasoconstriction périphérique, vasodilation cérébrale, décélération de la respiration, baisse du rythme cardiaque, dilation de la pupille.
Selon Darwin, les réponses physiologiques émisent contribuent également, à accroitre la capacité des individus à percevoir et réagir et à s'adapter rapidement à de nouveaux stimuli.
Des sourcils qui se froncent, une bouche qui s'entrouvre, des yeux qui s'agrandissent en sont ses manifestations faciales visibles.
Biochimie de la surprise
Reportez-vous au lien ci-dessus, je n'ai pu dans mes recherches bibliographiques identifier spécifiquement les hormones impliquées dans cet espace temps que représente le sursaut.
Conséquences : Vertus et Risques de la Surprise
Les Vertus
La surprise permet une mobilisation de nos 5 sens pour capturer les informations nécessaires à la compréhension d'une situation.
La surprise peut permettre l'amélioration de la créativité et de la curiosité, l'envie d'explorer.
La surprise peut favoriser l'analyse d'une situation donnée et sa rationalisation.
La surprise peut permettre que les bonnes questions soient posées.
La surprise peut favoriser l'appréciation d'une situation donnée et orienter vers le comportement "appropriée" spécifique à chacun.
L'inconnu n'est pas d'emblée associer à la peur.
Les Risques
Je choisis ici pour évoquer les risques d'associer la surprise à son émotion possible associée (peur, tristesse, colère, joie).
La surprise suivie de la peur peut provoquer une forme d'agitation, de panique et de perte de contrôle.
La surprise suivie de la peur peut conduire à une prise de risque inconsidérée, une prise de décision non suffisamment réfléchie.
La surprise suivie de la tristesse peut inhiber l'action et renforcer l'indécision.
La surprise suivie de la tristesse peut conduire à l'isolement et au retrait.
La surprise suivie de la colère peut conduire à une forme d'usure et perte d'énergie.
La surprise suivie de la colère peut se manifester par une violence verbale et une forme d'agressivité.
La surprise suivie de la joie peut conduire à une forme de précipitation à s'engager dans l'action.
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